【重要】ES-F300Dなど連携のKeywe社スマホアプリサービス終了発表
【重要】KeyWe(old)アプリサービス終了のお知らせ
EPIC社からのお知らせ
誠に申し訳ございませんが、当店で販売や施工していた商品 EPIC社の電子錠、暗証番号、指紋認証、ICカード、別売りでのリモコンのほか、スマホアプリでも解錠出来る機種である ES-F300D、ES-F500D、ES-F500H、ES-F700G、ES-F730Gがありますが、 スマホアプリ(Keywey)のサービスが終了する旨の連絡がEPICから当店に来ました。
「KeyWe(old)」アプリのサービスは、2023年末日をもちまして終了とさせていただきます。との事。
サービス終了日程
サービス終了は、2023年末日をもって実施されます。この日をもって「KeyWe(old)」アプリの提供が終了し、以後、ご利用いただけなくなります。 「KeyWe(old)」アプリのサービス終了に伴い、暗証番号、指紋認証、ICカード、および別売のリモコンを使用しての解錠機能は引き続きご利用いただけます。アプリ以外の手段でお使いいただけます。
対象製品
- ES-F500D/H ➡後継機種は、Flassa5D/5H
- ES-F300D ➡後継機種は、Flassa3D/3D-NB(アプリ非対応)、ZEUS13D/13D-NB(アプリ非対応)、IC-1(アプリ非対応 当店限定モデル)
- ES-F700G ➡後継機種は、FlassaF7D
- ES-FF730G ➡後継機種は、FlassaF7D
サービス終了に伴う対応
EPIC社として、お客様に代替製品「Flassaシリーズ」を特価にてご提供させていただきます。
2023年11月1日から、公式オンラインストア(https://epic-store.jp)にてお申込み開始となります。
新製品には以下の特徴がございます。
- 「EPIC things(BLE)」アプリを利用します。
- スマートオープン/マジックタッチには対応しておりません。
- 鍵の有効期限の設定方法に若干の違いがあります。
- 製品本体での解錠操作の履歴を記録できます。
- PCサイトは提供されておりません(CSVのダウンロードができません)。
- Wi-Fiブリッジの変更が必要です。
詳細情報は、発売元公式オンラインストアをご確認ください。
弊社としまして、お客様に多大なご不便とご迷惑をおかけすること、心よりお詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。